CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Ngày:09/09/2024 lúc 04:25PM
1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
- Việc Donghochi.com thu thập thông tin cá nhân dựa trên sự tự nguyện cung cấp của người xem, thông tin cá nhân bao gồm nội dung sau: Họ tên, số điện thoại di động, địa chỉ của người mua hàng và nhận hàng. Đây là các thông tin mà donghochi.com cần khách hàng cung cấp để donghochi.com liên hệ, tư vấn hỗ trợ, xác nhận và gửi hàng cho quý khách hàng
- Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website donghochi.com bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin mà donghochi.com cần khách hàng cung cấp để donghochi.com liên hệ, tư vấn hỗ trợ, xác nhận và gửi hàng cho quý khách hàng.
- Trong quá trình giao dịch thanh toán tại donghochi.com , chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng của khách hàng, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của khách hàng sẽ không được lưu giữ.
- khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ bằng thông tin cá nhân của mình. Ngoài ra, khách có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste donghochi.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
2- Phạm vi sử dụng thông tin
donghochi.com sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại donghochi.com
- chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và dịch vụ mới…
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.
3- Thời gian lưu trữ thông tin
donghochi.com sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp sản phẩm – dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Hộ Kinh doanh Đồng hồ Mắt Kính Chí
1016 Kha Vạn Cân, Phường Trường Thọ, Q. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh.
Email: chiwatchthuduc@yahoo.com
Hotline 0979831887
5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu donghochi.com thực hiện việc này.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website donghochi.com Khi tiếp nhận những phản hồi này, donghochi.com sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, donghochi.com sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên donghochi.com được donghochi.com cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của donghochi.com Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, donghochi.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên donghochi.com
Ban quản lý donghochi.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký hoặc mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại, số tài khoản…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý donghochi.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.